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倾听民意话民生 缪力同心强服务

——市城管执法局召开“提升服务效能 优化营商环境”专题座谈会

来源:澳门新葡亰娱乐官网     发布时间:2019-08-21     选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

倾听民意话民生  缪力同心强服务

——市城管执法局召开提升服务效能 优化营商环境

专题座谈会

 

201989,市城管执法局召开提升服务效能 优化营商环境专题座谈会。攀枝花华润燃气、市水务(集团)公司、三强实业公司、富临燃气公司、局属各单位、机关各科室参加会议。会议由局党组成员、机关党委书记李杨同志主持。会议特别邀请市人大代表、市政协委员、炳草岗街办市民代表参会。

会议通报了一季度企业对市城管执法局服务工作满意度测评情况以及亲历体验,为民服务调研情况,听取了城管系统各单位就提升企业满意度开展的相关工作,受邀参会的市人大代表、市政协委员、市民代表围绕提升城市管理执法工作成效和服务能力提出了意见建议。

会议指出,市城管执法局高度重视服务和民生工作,认真研究落实优化营商环境工作举措,全面分析在服务企业、服务群众工作中存在的问题,本着实事求是原则,先后制定《澳门新葡亰娱乐官网提升服务效能、优化营商环境专项行动方案》、《提升服务效能、优化营商环境专项行动调研方案》。为进一步推进这项工作,88日,李杨同志率局相关工作人员对市城管执法局政务中心服务窗口、市煤气总公司服务窗口、攀枝花华润燃气公司服务窗口、市水务集团公司服务窗口、攀枝花三强实业公司服务窗口、攀枝花富临燃气公司服务窗口进行现场调研。

会议强调,一是各单位要高度重视服务工作,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以建立服务型、人民满意型政府部门为目标,强化思想教育,不断提升服务工作的主动性、创新性。二要以问题为导向,补齐工作短板,着力提高工作效能,改进服务质量,提升全局干部职工的工作能力和服务水平,要充分发挥党支部战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,在便民利民上出实招、添举措。三是要转变作风,树立全局一盘棋思想,做到民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为 ,树立为民、务实、创新、高效的城管执法形象,切实提升企业和市民对城市管理工作的满意度。四是对会议收集到的意见建议进行整理分类、建立台账,落实领导和部门责任,逐项整改并予以回应。